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サービステクニック

サービスマンの存在に気づいてもらわないと絶対ダメな瞬間の話

さとし たまにはいいこと言うぜ これから話すのは、サービスをする時は、こちらの存在を認識させる必要があるって話です。 これについてあんまり語ってる人がいないので、話します。   結構大事なことだと思うので、ぜひ覚えていってい...
サービステクニック

なぜ皿を4枚持ってはいけないのか?

  先日こんなツイートをしました。     中には「僕もやってました!」みたいな意見も散見でき、「なぜこれがだめなのか教えてくれ!」というリクエストを頂戴したので書きます。   働いている場所、業態、客単価、スタッフの数・・・ いろんな...
考え方

自分の選んだ道を正解にする方法

僕はずっと自分のキャリア形成について悩んでいました。 この先サービスマンとしてどう生きていくべきなのか?ニュータイプのサービスマンになるにはどうすればいいのか?と。 でも、答えが出ませんでした。未来のことはわからないからです。   これっ...
考え方

僕が思うサービスマンの最強のキャリア形成について

前にこんな記事を書きました。 僕は一流店で働くことに間違いはないと思っているし、それで正解だと思います。 その上でその先のキャリアをどうやって積んでいくべきなのか? という話をします。 もちろん自分の夢があったり、やりたいことが明...
考え方

失われた注意力を取り戻す方法

失われた注意力を取り戻す方法
勉強法

学習の3つのレベルの話

ここのところ少しだけ時間に余裕ができたので、改めて勉強に取り組み始めました。   ふと気づいたことがあって、なんとなく勉強した程度のことってすっぽり抜け落ちているんですよね。   「あー、これ必死で勉強したつもりなのに忘れてんなー」なんて...
サービステクニック

サービスマンは「わかりやすい簡潔な話」が出来たほうが良い

サービスマンは「わかりやすい簡潔な話」が出来たほうが良い
サービステクニック

”行間を読む”ことで飛躍的にコミュニケーションは良くなる

”行間を読む”ことで飛躍的にコミュニケーションは良くなる
サービステクニック

話に説得力をもたせる方法

話に説得力をもたせる方法
考え方

95%以上の人の勘違い。やる気が出ないのは〇〇をしていないからです。

95%以上の人の勘違い。やる気が出ないのは〇〇をしていないからです。
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